Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 mei 2025

Privacy policy Saunaservice

Sauna service respecteert de privacy van eenieder van wie persoonsgegevens door Sauna Service worden verwerkt, waaronder mede begrepen die van bezoekers en gebruikers van de website www.saunaservice.nl (hierna aangeduid als “de website”). Sauna Service acht de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Sauna Service zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016).

Sauna Service verwerkt persoonsgegevens die u zelf verschaft aan Sauna Service, zoals bij:

- Telefonisch of mailcontact of contact via de sociale mediakanalen van Sauna Service;

- Het al dan niet via de website aangaan van een overeenkomst met Sauna Service met betrekking tot de levering van producten en/of het verrichten van werkzaamheden, of uw verzoek tot het sluiten van zodanige overeenkomst;

- Het versturen van een bericht middels het contactformulier of chatmodule op de website;

- Het schrijven van een review op de website;

- Het inschrijven op de website voor de ontvangst van nieuwsbrieven.

De persoonsgegevens die u aan Sauna Service verstrekt, worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden waarvoor u deze hebt opgegeven en verder zoals beschreven in deze privacy policy.

In het kader van de uitvoering van een tussen u en Sauna Service gesloten overeenkomst, kunnen de door u verstrekte persoonsgegevens worden gedeeld met derden die bij de uitvoering van de betreffende overeenkomst zijn betrokken, zoals een door Sauna Service aan te wijzen transportbedrijf voor het bij u bezorgen van producten, door Sauna Service in te schakelen onderaannemers voor het verrichten van met u overeengekomen werkzaamheden, de toeleverancier van aan u geleverde producten voor de afwikkeling van uw eventuele garantieaanspraken, maar ook een online betaalprovider indien u middels de webshop van Sauna Service producten bestelt en betaalt.

Indien u zich uitdrukkelijk voor de ontvangst van nieuwsbrieven hebt aangemeld, zal Sauna Service de in het kader daarvan door u opgegeven persoonsgegevens uitsluitend verwerken om u de gevraagde nieuwsbrieven te kunnen versturen. Indien u eens een overeenkomst met Sauna Service hebt gesloten, mag Sauna Service u evenwel zonder voorafgaande instemming e-mailberichten, zoals nieuwsbrieven toesturen indien deze berichten in overwegende mate betrekking hebben op, of relevant zijn voor, de producten of werkzaamheden die eerder door u van Sauna Service zijn afgenomen. U kunt zich voor de verdere ontvangst van dergelijke berichten uitschrijven op de daartoe in de betreffende berichten aangegeven wijze. Voor het verzenden van nieuwsbrieven maakt Sauna Service mogelijk gebruik van het programma ‘MailChimp’. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp uitsluitend verwerkt indien en voor zover dat nodig is om u de nieuwsbrieven te kunnen versturen.

Bovenstaande verwerking van persoonsgegevens is volgens de wet toegestaan op de grond dat u daarvoor impliciete of expliciete toestemming hebt gegeven, dan wel op de grond dat de verwerking noodzakelijk is om uitvoering te geven aan een tussen u en Sauna Service gesloten overeenkomst of aan uw verzoek tot het sluiten van zodanige overeenkomst.

Daarnaast verwerkt Sauna Service persoonsgegevens indien en voor zover dit op grond van een wettelijk voorschrift of gerechtelijk bevel noodzakelijk is, bijvoorbeeld om aan zijn fiscale verplichtingen te voldoen, alsook op de zogenoemde rechtsgrond “gerechtvaardigde belangen”. Onder gerechtvaardigde belangen worden begrepen het opsporen van (pogingen tot) onrechtmatige en/of strafbare gedragingen gericht tegen Sauna Service of derden, bijvoorbeeld in verband met het gebruik van de website. Voorts worden onder gerechtvaardigde belangen begrepen het verwerken (waaronder het opslaan mede begrepen) van uw persoonsgegevens door de telecom- en hostingproviders van Sauna Service, om de belvoorzieningen c.q. website en e-mailvoorzieningen van Sauna Service te kunnen exploiteren, de exploitant van de door Sauna Service gebruikte review- en chatsoftware op de website voor het kunnen openbaren van uw review c.q. het kunnen voeren van chatgesprekken, de exploitant van de door Sauna Service gebruikte cloud-software voor de opslag van data (zoals OneDrive) en het delen van uw persoonsgegevens met een boekhoudkantoor om de administratie en boekhouding van Sauna Service te kunnen verzorgen. In dit kader maakt Sauna Service voorts gebruik van boekhoud-/administratieprogramma’s van derde partijen; deze partijen ontvangen middels het betreffende boekhoud-/administratieprogramma op geautomatiseerde wijze persoonsgegevens, waaronder uw naam en adresgegevens, voor zover dat in het kader van de administratie en boekhouding van Sauna Service noodzakelijk is. Ook werkt Sauna Service samen met webbeheerders en een online marketingbureau die toegang zouden kunnen verkrijgen tot de middels de website door u opgegeven persoonsgegevens.

In alle gevallen geldt dat uitsluitend daartoe geautoriseerde medewerkers van Sauna Service toegang hebben tot uw persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat nodig is ter uitvoering van de aan hen opgedragen taken. Dit geldt ook ten aanzien van derden aan wie Sauna Service persoonsgegevens verstrekt zoals hierboven beschreven. Sauna Service zal uw persoonsgegevens onder geen beding verkopen. De personen die onder verantwoordelijkheid van Sauna Service vallen, evenals door Sauna Service ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren. Voor zover Sauna Service de verwerking van persoonsgegevens uitbesteedt aan een derde partij, zal Sauna Service de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten, indien en voor zover dat volgens de wet is vereist, het hanteren van een verwerkersovereenkomst met dergelijke ontvangers om te zorgen dat zij dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Sauna Service, zodat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.


Cookies die Sauna Service gebruikt

Sauna Service gebruikt functionele en analytische cookies op de website. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van uw apparaat. Cookies met slechts een technische functionaliteit (functionele cookies) zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursopgaven onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te kunnen optimaliseren.

Middels analytische cookies verzamelt Sauna Service gegevens voor onderzoek teneinde een beter inzicht te krijgen in het gebruik van de website door de bezoekers daarvan. In dat kader maakt Sauna Service gebruik van Google Analytics om te helpen analyseren op welke wijze de website wordt gebruikt door logboekgegevens en bezoekersgedrag op de website in anonieme vorm te verzamelen. Het IP-adres van de bezoekers wordt echter gemaskeerd, er is een verwerkingsovereenkomst aangegaan met Google en er wordt geen data doorgestuurd voor aanvullende Google-diensten.

U kunt het gebruik van cookies voorkomen of beperken door de juiste instellingen in de internetbrowser te selecteren. Indien u het gebruik van cookies beperkt, is het echter mogelijk dat de functionaliteiten van de website niet optimaal kunnen worden benut.


Fotomateriaal en plaatsaanduidingen

Indien u als klant een overeenkomst met Sauna Service hebt gesloten en Sauna Service op uw locatie foto-opnames wenst te maken van het aan u geleverde product of Sauna Service, bijvoorbeeld op de website, middels een kaart wil tonen dat hij op uw locatie heeft geleverd, gebeurt dit slechts als u daarvoor voorafgaand toestemming hebt gegeven. Ten aanzien van het fotomateriaal geldt dat Sauna Service het fotomateriaal uitsluitend verwerkt (waaronder delen met derden mede begrepen) voor de doeleinden waarop uw toestemming betrekking heeft.












Uw rechten

U heeft het recht om Sauna Service te verzoeken om inzage, wissing en rectificatie van uw persoonsgegevens alsook om beperking van de u betreffende verwerking. Voorts heeft u het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op de van u verkregen toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of in geval u in een ander land dan Nederland woonachtig of gevestigd bent, de toezichthoudende autoriteit aldaar.


Bewaren van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden door Sauna Service slechts bewaard voor zolang dat gelet op de doeleinden waarvoor zij zijn verkregen, noodzakelijk is. Sauna Service legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.












Contact

Voor vragen over deze privacy policy of vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Sauna Service, kunt u contact opnemen met Sauna Service. Sauna Service helpt u graag indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Sauna Service of indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of verwijderen.

Sauna Service
Oerseweg 1
7071 PP Ulft (Nederland)

E-mailadres: info@saunaservice.nl
Telefoonnummer: +31(0)6 31772357